Случается такое, что письма приходят на почту с задержкой, а если вам пишут в телеграмм, то реакция на такие сообщения оказывается быстрее. Но дело в том, что есть ряд пользователей, которые принципиально не пользуются мессенджерами и им проще заполнить обычную форму обратной связи, которая приходит к вам на почту.
Для ускорения обработки заявок таких клиентов можно сделать так, что бы сообщения с форм обратной связи приходили не только на вашу почту, но и в Телеграмм. Кроме этого вы можете дать доступ вашему менеджеру к этим заявкам, а так же в любой момент отключить его от Телеграмм канала, в который будут приходить эти заявки.
Не правда ли это удобно?
Предлагаю вам консультацию по подключению этой возможности. После этого вы сможете самостоятельно настроить любую форму обратной связи, которая сделана в конструкторе сайтов Wysiwyg Web Builder, на отправку заявок в Телегу!